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万卷文旅——文旅简讯总第81期

2019-09-06



总第81              时期:2019826日-2019年9月1               万卷文旅市场部



地方行动|激发文旅消费潜力

时间:2019年8月29

关键词:文旅消费、地方行动、企业消费

近年来,全国各地在激发文旅消费潜力方面进行了丰富多元的探索,形成了不少好的做法和经验,有的已经形成了适合当地资源禀赋和发展特点的模式。在此基础上,各地将以《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》的印发为契机,继续着力激发文旅消费潜力,释放文旅消费活力,使文旅消费成为拉动地方经济增长的新动力。

重庆市

推动实现智慧文旅全覆盖,改造提升一批演出场所和文博场馆消费设施,探索试点大型商业演出实名购票入场制度及文化消费和旅游服务网点进社区,加快旅游交通项目和公共服务设施建设,抓好旅游“厕所革命”新三年行动计划落实,提高旅游标准化服务水平。

打好“山城、乡村、温泉、人文、三峡”5张牌,加快打造重庆索道博物馆等,筹备建设重庆非遗博览园等重大项目建设,打造一批文旅演艺精品等。

在总结扩大文化消费试点的基础上,积极开展国家文化和旅游消费示范城市创建。

杭州市

打造“全国数字经济第一城”。全方位运用大数据、云计算、移动互联网等信息技术,研发新平台、设计新产品、打造新零售,撬动文旅消费。

加强产业政策体系建设,研究制定文旅融合高质量发展的实施意见和文旅融合三年行动计划。进一步争取财政扶持力度,设立文旅产业发展基金,重点投资全域范围内优质文旅融合类项目。

精心打造以世界文化遗产为主线的精品文旅项目,推进乡村文化旅游提质增效,推出更多研学、寻根等文化旅游线路和产品,以市场化机制培育文化和旅游商品品牌。

南京市

继续推动演出市场文化消费试点,总结经验和模式,扩大文化消费试点工作内容和受众面,努力把文化消费向文博场馆方向拓展。

优化智能服务平台的功能和服务领域,形成多端产品一体化文化消费综合服务平台。以演出市场的消费积分为起点,推进文化消费积分体系建设,实现消费者、剧场和票务系统之间的文化消费积分在各试点领域中的互通互兑。

进一步推进试点工作和示范城市创建工作,以提高文化消费“南京模式”对外的辐射力和影响力。

武汉市

加大宣传,扩大覆盖面,重点提高城乡居民的文化消费意识,提升文化消费能力。进一步发挥市场的主体作用,引导市场提供多层次、多样化的文化产品,重点加大公共文化服务与文化消费的有机结合,并增加高层次数字文化产品的供给。

以深化“武汉文惠通”2.0平台功能为重点,提升服务水平。同时,通过“文化+”的方式,丰富文化消费的内涵,拉动文化消费增长。

以健全完善长效机制为保障,确保试点工作扎实推进。以智慧文化消费为起点,深入推进武汉智慧文化“互联网+”建设。

 

 

观点|宋瑞:推动文旅融合要重点促进十个领域发展

时间:2019827

关键词:文旅融合、公共服务体系

2019中国文化和旅游融合发展论坛上,中国社科院旅游研究中心主任宋瑞围绕如何推动文化和旅游的融合发展,发表了自己的看法。

在谈到文旅产业融合方面时,宋瑞表示,“推动文旅产业融合的关键是处理好四大关系。” 

第一、共性与个性的关系。虽然文化和旅游存在很大交集,但并非完全等同,因此文旅融合的时候要坚持“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的工作思路,做到“和”“合”并举;同时,行政管理在做到统一的同时,遵循各自发展的规律。

第二、事业与产业的关系,即明确哪些设施、载体和事项具有纯公益属性,应当划归事业范畴;哪些行业、事务和领域具有纯市场属性,应该划归产业范畴。

第三、政府和市场的关系。在宋瑞看来,政府是推动、指导文化和旅游融合发展的核心,而市场是实现、完成文化和旅游融合发展的关键。

第四、游客和居民的关系。宋瑞强调,要形成宜居宜游、主客共赏的空间、氛围和文化,既尊重和满足居民的利益和需求,也让更多游客享受当地独特文化和资源;既要为外来游客提供优质服务,也要不断提高本地居民的生活质量。
宋瑞认为,推动文旅融合发展,要重点促进十个领域的发展。

即博物馆、文化遗产旅游,旅游演艺,红色旅游,历史文化名村名镇和历史文化街区,主题公园,(文化)旅游特色小镇、文化(创意)产业园,乡村旅游,文化旅游节庆,旅游文创产品,文化主题酒店、民宿。

对于公共服务体系融合的难点宋瑞给出了自己的建议:

首先,明确公共文化和旅游服务的内涵和外延,并研究制定文化和旅游公共服务政策和发展规划;

其次,建立基本公共文化和旅游服务标准体系;

再次,将旅游公共服务设施与文化公共服务设施一起纳入国家公共服务体系;

第四,加强现有公共文化设施和旅游公共设施的整合;

最后,研究并制定统一的文化和旅游公共服务标准、统一的绩效评估制度和指标体系,建立健全文化和旅游公共信息服务平台,完善公共信息服务数据资源共享和分级管理机制。

最后,宋瑞表示,能够更大范围带动文化和旅游融合的一定是消费。“我国消费者已经走过‘以时间换取收入’的阶段,正式进入‘以收入换取休闲’的阶段。从经济研究的角度看,我国居民消费可能在未来还有15%的提升空间,而在这个过程中,旅游和文化已经成为居民消费中一个非常重要的组成部分。”

 

 

加强统筹整合,提升服务效能,公共数字文化工程融合创新发展全面提速

时间:2019年7月

关键词:公共数字文化工程、融合创新

公共数字文化工程存在的不足

一是管理统筹不够。工程原有的工作机制和机构分工安排没有跟上机构改革的步伐,导致三大工程分别由发展中心、国家图书馆直接联系各省图书馆、分支中心、文化馆具体实施,缺乏整体管理与统筹协调。

二是平台建设存在“孤岛”现象。文化共享工程分支中心网站和数字图书馆、数字文化馆平台之间相互独立,大部分缺少联通。由于平台众多,群众不知从哪个平台获取服务,公众关注度分散。传统的网站服务平台急需向手机端服务转型。

三是资源建设体系化、针对性不强。工程资源建设欠缺总体规划,在内容、形式、服务模式等方面无法适应移动互联网、新媒体的飞速发展,适用性、新颖性不强,许多资源点击量少;各地资源建设水平不均衡,文化馆资源建设刚刚起步,资源建设开放度不够。

四是服务效能有待提升。随着手机上网服务的普及,工程提供的阵地服务效果不再凸显,城镇群众对工程的知晓度不高,服务活动参与率有限。

五是社会力量参与不够。工程尚未与社会力量在平台联通、资源共享、活动联办等方面开展全方位合作,离“用好社会化平台”还有较大差距。这些发展瓶颈的显现,令工程建设亟需融合发展、转型升级。

把握新形势新要求积极转型升级

坚持以用户为中心。以用户为中心,是公共数字文化工程的服务宗旨。《实施方案》提出了“统一称谓、统一标准、统一平台、统一界面、统一目录、统一培训、统一推广”等7个“统一”举措,旨在方便基层群众登陆一个界面,即可“一站式”获取公共数字文化资源与服务,获得良好的线上线下融合服务体验,提升服务效能。

积极发挥组织优势。各地图书馆和文化馆行业是推动工程融合创新发展的两大主力军,必须牢牢依靠这两大主力,发挥好中国图书馆学会和中国文化馆协会的行业引领、行业协调、行业管理作用,加强理论研究和业务交流,推动图书馆行业的数字图书馆建设迈向智慧化,带动文化馆行业的数字文化馆建设迈入快车道,最终让基层群众共享公共数字文化带来的“一站式”服务。

持续优化产品供给。在平台方面,推出全新的工程门户网站,即“国家数字文化网”及其“两微一端”移动应用,“国家数字图书馆”与“国家数字文化馆”成为两大支撑,形成“一网两馆”的平台格局,并与各地平台实现标准统一、互联互通。在数字资源方面,梳理形成公共数字文化资源服务总目录,提供定制化资源配送服务。在基层服务界面方面,针对不同的网络传输渠道和应用场景,定制统一的工程应用客户端。在服务推广方面,以“美好生活”为品牌,发布统一的公共数字文化服务和活动年度目录。在大数据方面,建设公共文化大数据平台,实现用户数据、资源数据、服务数据的集中采集、存储、清洗、分析、展示。

用好多方面环境要素。按照“开放共享、社会参与”的原则,工程需要广泛开展社会化合作,在资源建设、平台开发等方面,发展中心已委托有关社会单位参与工程建设;在推广渠道方面,经充分调研、论证,发展中心于2018年底在喜马拉雅客户端,以公共数字文化工程为主体,开通了“文旅之声”服务账号;国家图书馆在今年世界读书日开通了抖音账号,当天的活动点击量超过百万人次。

各地将发挥自身优势推动工程融合发展

数字文化内容正在不断丰富。在辽宁,2019PC端“辽宁数字文化网”和手机端“辽宁文化共享”APP上线服务。辽宁省文化资源建设服务中心发挥自身视频制作优势,将文化教育类资源及时发布并制作成短视频和直播,形成海量数字资源,大大充实了平台内容。

硬件设施逐步提升。河北省群艺馆新馆即将建设完成包括电子阅览区、演播厅、录音棚、视听室等在内的数字化服务区。其中演播厅通过网络直通到村镇,将群众文艺培训辐射到基层。在新馆大厅内,还设有可以与现场观众互动的数字大屏,融入河北4A级以上景区数字资源、河北非遗旅游地图等内容,相关内容也同步在河北文化云数字平台。

平台整合加速开展。自从文旅融合以来,云南主推“一部手机游云南”,由云南省省长阮成发牵头力推,旨在推动旅游产业升级和提升公共服务效能,打造一个智慧、健康、便利的智慧旅游大数据平台,增强用户在云南旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。

工程融合服务逐步铺开。江苏省文化馆现有江苏省文化馆官网、江苏非物质文化遗产官网、江苏公共文化云、江苏省文化馆微信公众号、江苏公共文化云微信公众号以及实体数字空间,已形成较为完善的数字文化服务体系。

下一步,在公共服务司的指导下,发展中心将会同国家图书馆,选择东、中、西若干个区域,在省级、市/县级不同层级开展工程融合创新发展试点工作,推进试点地区在工程平台、资源、服务等方面全面优化融合。

 

 

实现图书馆服务均等化的有效措施

时间2019年9月1日
关键词:图书馆服务、均衡发展、仪征市图书馆

图书馆作为公共文化服务机构,加快推进图书馆转型发展,创新服务内容、服务模式、服务路径以满足人民美好生活需要提供有效丰富供给,尤为重要且迫在眉睫。

现阶段制约图书馆事业均衡发展的因素有两个方面。一是经济因素。图书馆事业发展所需的人力、财力、物力都离不开经济的支撑。相对来说,经济欠发达地区无法提供充足的经费来保障图书馆事业发展所需要的基本条件。二是地方政府重视程度。很多地方政府把主要精力都投放在经济发展、城市建设等见效快的项目上,而忽略了图书馆事业发展对城市内涵与文化发展的重要性。

解决区域不均衡、城乡不均衡是实现图书馆服务均等化的关键所在。仪征市图书馆为此采取了一系列行之有效的措施。

一是加大图书馆多元空间布局。截至2018年底,仪征市图书馆在企事业单位、学校、军营等设立流动借阅点39家,基本建成了“总馆、分馆、流动借阅点、城市书房(自助图书馆)、流动图书车服务”五位联动、覆盖全面的图书馆网络体系,为图书馆均衡发展提供了基础保障。

二是强化图书馆多级联动服务。依托“流动图书车”,开展送图书、送展览、送讲座、送活动、送辅导进机关、乡镇、学校、企业、军营、社区的“流动图书馆”服务,提升分馆、流动借阅点图书管理员的业务技能,不断满足基层群众基本阅读需求,让基层群众享受均等的图书馆服务。

三是多方联合强化弱势群体服务。与工会、妇联、特殊教育学校、爱心公益协会、希望村塾等合作,主动深入基层,为特殊儿童、困境儿童、留守儿童送图书、送活动、送学习礼包和关怀。

服务转型是新时期图书馆发展的必然趋势,也是社会发展和自身生存的需要,所以图书馆应当:转变办馆理念,逐步推进法人治理结构,管办分离,建立功能明确、治理完善、运行高效、监管有力的事业单位管理体制和运行机制;创新服务模式,引入社会化合作机制,与社会各界联动,引导社会力量参与图书馆建设与发展,借力发力促转型;提升供给能力,建立纸本资源与数字资源合理配置的文献资源体系,针对性提供精准化、多元化服务内容,建立多样化服务平台,以文化精准扶贫为着力点将图书馆服务向村进行延伸,助力乡村文化振兴。

 

 

“全民阅读与融媒体智库”文化大数据平台1.0 亮相2019世界人工智能大会

时间2019年8月30日
关键词:全民阅读、融媒体、文化大数据平台

829日,“全民阅读与融媒体智库”文化大数据平台1.0版本(www.hugeleafdata.com)在2019世界人工智能大会(上海)上正式发布,并上线运行。 
文化大数据平台1.0
    通过提供模块化、智能化、自主化、可视化的在线数据挖掘分析平台,为政府机构、投资公司、影视制作公司和广大业内人士提供专业客观的参考。
1.融合文化全领域“数据湖”
    “全民阅读与融媒体智库”文化大数据平台以文化全领域“数据湖”为基础。“数据湖”是一个集中式存储库,用户可以以任意规模存储所有结构化和非结构化数据。通过在更短的时间内从更多来源获取更多数据,结合人工智能与平台多重算法分析模型,使用户能够以不同方式协同处理和分析数据,从而做出更好、更快的决策,实现改善客户互动、创新研发选择、提高运营效率等目标。
    文化全领域“数据湖”,涵盖文学作品数据库、影视数据库、动漫数据库、 游戏数据库、文化产业从业人员和文化企业信息等大数据,提供文化产业的政策新闻、文化IP、文化产业从业人员和文化企业信息等搜索引擎产品。
2.文化大数据平台1.0七大板块
文化百科
    文化百科收录了历年来文化领域管理机构的相关政策和重要文献,汇聚了文化从业者和文化作品的全方位资讯。主要有文化百科搜索、草稿箱、我的收藏、法律法规等功能,用户可在平台内进行数据搜索、创建词条并对已有词条进行编辑,还可对感兴趣的内容进行收藏。
评价体系
    评价体系包含文化IP价值评估、文化企业信用评估以及投资风向三大板块,为文化创作和文化投融资及产业链各环节提供专业多维度的数据分析。文化IP价值评估主要通过政策描述、价值观描述、作品评分、指数信息、阅读量等对作品进行价值评估;文化企业信用评估通过查看各年度/季度的公司财报情况进行综合评估;投资风向以报告形式展示各年度投资方向与现状发展。
文学作品
    文学作品分析从作品类别、上架书城、时间、作者、字数范围、读者排行等多个维度对文学作品信息进行展示,通过多元市场数据、实时热点指标和影响力矩阵进行分析、建模,可以对市场需求未来发展趋势进行预判。
剧本分析
    剧本分析是剧本的展示与分析报告,汇集了丰富的原创电影剧本、电视剧本、相声小品剧本,分为剧本精品库、剧本概要库、分析报告等板块,为影视公司提供交流渠道,成就高质量影视作品;为编剧提供以市场需求为导向的学习经验与平台;为影视剧本的质量提升建立长期有效的机制;使剧本创作从数量增长转变到质量提升,促进影视产业的繁荣发展。
院线分析
    院线分析通过智库推荐、票房分析、排片分析、营销监测、投资情报、发行情报、影院情报、行业分析等,实现对电影票房的全方位统计分析,及时了解影响电影票房的因素,实现真实受众分析及全媒体营销监测。
视频分析
    视频分析包含电影、剧集、综艺、动漫四种类型的视频,可以通过内容分析、渠道分析、热力榜、播出情报等4种因素进行分析,达到科学推测真实的播放量、精准定位用户喜好,辅助分析、实时洞察营销事件及营销效果。
广告分析
    广告分析通过电影广告植入、剧集广告植入、综艺广告植入与IP调性分析等,一站式采集全链路投放数据,沉淀流量池、构建用户画像,进行从流量到转化的闭环效果分析,输出特征库,目标人群重定向,为企业解决广告投放痛点。
    文化大数据平台1.0是“全面阅读与融媒体智库”的数据研究平台,基于该平台技术,智库还建立了涵盖了国家政策、行业趋势、受众画像、产品标签及国际视野等多个因素的行业模型矩阵。未来,文化大数据平台还将在自助式分析、文化百科、对比分析、IP调性分析等方面进行完善与优化,并陆续推出1.52.0版本系统,为国家级高端智库夯实大数据基础。

 

 

上海图书馆建立全国首个专藏库 网络文学『登堂入室』

时间2019年8月
关键词:上海图书馆、专藏库、网络文学

为了更好地留存优质的网络文学作品,上图专门设立的中国首个网络文学专藏库,通过永久保存的形式收藏阅文集团旗下享有相应着作权的网络文学作品电子版,以实现文献信息资料的战略保存。
    此次保存的载体是三防加强型移动硬盘,为数字信息存储的首选,具有防水、防震、防火等功能,理论保存年限达100年,确保文化内容的长期保存和历史传承。
    上图党委书记楼巍表示,上图作为对标世界级城市图书馆的公共文化机构,具有承担保存人类文化典籍、传承中华文化价值的重任。网络文学作为新的文学形态理应纳入图书馆的文献收藏和服务范围。首批入藏的十种作品包括《将夜》,围绕 中国工业发展的《大国重工》,入选2018年度“中国好故事”的《写给鼹鼠先生的情书》等,皆是网络文学历史上的人气与口碑双赢之作。
    阅文集团负责人表示:“专藏库的建立希望可以弘扬和保留网络文学好的一面,剔除糟粕,为发展理清脉络。希望后人可以通过这个专藏库,来了解我们这个时代的文学风貌。我们也要向时间证明,高品质的网络文学值得传承。”上图现藏中外文献五千余万册(),涵盖古籍善本、碑帖尺牍、名人手稿、唱片乐谱等形态不同的珍贵文献资料,丰富性、珍稀性、独特性等特点构筑了上图藏书个性。据介绍,上图以后将向所有拥有网络文学资源的平台开放,推动中国网络文学走向世界。 



参考来源

1.地方行动|激发文旅消费潜力

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/3g9L6NbEyXmmQZRRABWrYA

2.观点|宋瑞:推动文旅融合要重点促进十个领域发展

摘编自 https://mp.weixin.qq.com/s/7XKXMN5urcmomXz2JpuqbQ

3.加强统筹整合,提升服务效能,公共数字文化工程融合创新发展全面提速 

摘编自 https://mp.weixin.qq.com/s/hpW0yXwk_XxlFyMVabm1ew

4.实现图书馆服务均等化的有效措施

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/Zhd5K2l5spCVKAYCrVbuJQ

5.“全民阅读与融媒体智库”文化大数据平台1.0 亮相2019世界人工智能大会

摘编自http://www.libnet.sh.cn/sla/list2.aspx?dbID=21717

6.上海图书馆建立全国首个专藏库 网络文学『登堂入室』

摘编自http://www.libnet.sh.cn/sla/list2.aspx?dbID=21721

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