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万卷文旅——文旅简讯总第82期

2019-09-11



总第82              时期:201992日-2019年9月8               万卷文旅市场部




习近平给国家图书馆老专家回信

时间2019年9月8日
关键词:国家图书馆、文化事业

国家图书馆创设于1909年,目前馆藏文献总量近4000万册件,年接待读者超过500万人次。不久前,丁瑜、薛殿玺等8位国家图书馆老专家给习近平总书记写信,表达了老一代国图人见证国家图书馆随着祖国繁荣发展而不断发展的自豪,对坚守初心、推动新时代图书馆事业扬帆再起航的坚定信心。

在国家图书馆建馆110周年之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平给国图8位老专家回信,向国图全体同志致以诚挚的问候,希望国图为建设社会主义文化强国再立新功。




邹统钎:文旅融合的主要模式

时间:2019年7月

关键词:文旅融合、主要模式

邹统钎 中国文化和旅游产业研究院院长、教授

综合国外经验,文化与旅游融合的基础包括非物质文化遗产物质文化遗产当代文化,主要融合模式有开发型融合体验型融合活化型融合保护型融合创意型融合重组型融合延伸型融合

一、非物质文化遗产与旅游的融合

非物质文化遗产以工艺品、美食、传统节日、口述传统、宗教旅游等为代表。非物质文化遗产与旅游的融合模式有开发型融合、体验型融合

开发型融合主要是指通过融合现有的资源,开发非物质文化遗产公园、博物馆等场所,向游客展示非物质文化遗产。以英国为例,通常是将非物质文化遗产与博物馆相结合,发展博物馆旅游。

体验型融合主要通过开发如节庆活动、演艺和体验类旅游活动,通过市场手段让游客参与其中体验非物质文化遗产。对非物质文化遗产进行体验型开发主要是对民间舞蹈、民间音乐和民俗活动等进行开发,形成综合性的旅游体验类活动。

二、物质文化遗产与旅游的融合

物质文化遗产以世界遗产地、纪念碑、历史场所和建筑、文化线路等为代表。物质文化遗产与旅游的融合模式有活化型融合、保护型融合

活化型融合是指对现有的物质文化遗产进行延续利用与活化改造来发展旅游。活化型融合在保留原有文化的基础上,迎合现代人的需求,在功能上除了作为博物馆延续利用,还可以利用餐饮、酒店、民宿等形式进行活化改造。

保护型融合以文化线路为主要对象,通过对文化的保护和旅游的开发利用实现文旅融合。文化线路不仅能为旅游和文化的交流提供平台,通过对线路的开发还可以促进区域旅游合作。文化线路具有巨大的潜力,可以鼓励社区广泛参与文化活动,提高对共同文化遗产的认识。

三、当代文化与旅游的融合

当代文化与旅游的融合涉及电影、表演艺术、设计、时尚、新媒体等与旅游的融合,融合模式有创意型融合、重组型融合、延伸型融合

创意型融合是指通过创意设计将文化与旅游结合起来,形成新的文化创意产业,促进旅游业发展。旅游与创意旅游之间的关键环节是创意产业。通过利用技术、人才或技能来创造有意义的无形文化产品、创意内容或者经验,将生产者、消费者和地方联系起来。迪士尼乐园与迪士尼周边商品作为迪士尼文化产业链上的重要环节,是文化创意和旅游融合的成功实践。这种融合业态突出了旅游的功能,与动画电影、周边产品融合成为一条产业链。

重组型融合是指打破原有的旅游和文化产业的界限,将旅游产业和文化产业重组构成新的产业链。以塞尔维亚世界音乐节、英国爱丁堡艺术节为代表的节事旅游,以日本为代表的动漫旅游,韩国为代表的影视旅游等都吸引了大量游客。

延伸型融合是指旅游业与文化产业互相延伸从而实现文化与旅游的交叉融合。在文化产业与旅游产业互动中,文化产业向旅游产业延伸所形成的影视基地、动漫主题乐园、创意设计园区、会展中心等,都属于文化产业向旅游业延伸所形成的文化产业景点,如美国好莱坞影视基地、东京海贼王主题乐园等。



特别关注 | 文旅科教 创新发展

时间:2019年9月8日

关键词文旅融合、文旅智库、文旅标准

2019中国旅游产业博览会上,“文旅科教创新发展”展区全面展示了近年来我国文化、旅游与科技深度融合发展所取得的新成果。

No.1文旅智库

为贯彻落实党中央关于建设中国特色新型智库的战略决策,文化和旅游部持续推动“文化和旅游智库体系建设工程”,设立“文化和旅游智库项目”,关注文化和旅游建设的一线领域,推动各地相关研究机构发挥智库作用。自2016年起,面向系统内省级艺术研究院所、部直属事业单位、高校等,共资助文化和旅游智库项目27个,并将项目责任单位作为文化和旅游智库联系点。在此基础上,先后在腾讯研究院、百度发展研究中心、中国演艺设备技术协会、上海国际高科技文化装备产业基地、阿里巴巴集团政策研究室、中国旅游集团有限公司研究院、携程计算机技术(上海)有限公司、中青旅控股股份有限公司、同程旅游研究院9家单位设立文化和旅游智库企业联系点,初步形成从事业到产业、从中央到地方的格局,促进了联系点之间、企业与政府之间、不同层级研究机构之间的交流与合作。

文化和旅游智库体系建设凝聚各方研究力量,发挥各自优势和行业引领能力,聚焦文化和旅游建设中的难点热点问题,致力于有效服务科学决策,助力文化事业、文化产业、旅游业融合发展。

No.2研学旅游

文旅融合发展后,研学旅游得到进一步的政策激励和保障,《文化和旅游部关于提升假日及高峰期旅游供给品质的指导意见》提出完善旅游产品供给体系,加大包括研学知识游在内的一系列旅游新业态建设。研学旅游内涵进一步扩展,迎来更广阔的发展空间。

在展览现场,“科学快车”吸引了很多参观者的目光。“科学快车”是利用高端科研资源开发的创新性研学旅游形式和产品,主要面向全国中小学生科普教育。“科学快车”共分车厢内互动展厅、户外可移动展区、球幕充气影院3部分,走出了一条特色鲜明、模式创新、内容前沿、成效显著的研学旅游项目开发之路。

No.3文旅标准

文化和旅游标准化工作任务是加强文化和旅游标准化工作的统筹协调,围绕文化和旅游领域重点工作,加强标准化顶层设计,完善标准体系,组织制定和实施文化和旅游标准化工作规划;加快文化和旅游标准的制定,积极鼓励全行业、企事业单位广泛参与制定具有科学性、先进性、创新性的国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准;推动标准宣传实施,逐步推进标准免费向社会公开。

截至今年8月,由文化和旅游部指导的全国旅游标准化技术委员会所归口的旅游领域现行国家标准33项、行业标准65项。

No.4文旅装备

● 安全技术应用 

思爱普(中国)有限公司的安全技术应用在展会现场给观众带来了全球领先的文旅行业实例分享以及全方位安全解决方案,包括人员安全,实时工作人员状态及环境监控;设备安全,预测性维护;大型活动安全,人流量分析,场馆监控预警;多方监管,实时分析报告及报警;以及智慧乐园建设等。该系统可以通过识别技术、移动技术、物联网技术、大数据分析等先进技术,帮助公共场馆打通数据从获取、传送、聚合、分析到优化执行策略的通路,从而实现实时监控、故障诊断、专家在线支持的即时服务,确保公共场馆设施的运营安全。

No.5智慧文旅

文化和旅游部组建后,积极推动智慧文旅发展,先后设立了文化艺术和旅游研究项目信息化发展专项,完成了文化和旅游部综合监测与应急指挥平台、文化和旅游部一体化在线政务服务平台建设,文旅中国客户端正式上线。全国多个省份上线“一部手机游”“文旅服务云”等项目,通过APP、微博、微信、小程序等,解决了公众即时获取当地综合性文化和旅游需求信息等问题。这些项目已经成为各地政府提升文化和旅游公共服务的重要手段、推进地方智慧文旅发展的重要抓手。

一体化在线政务服务平台  文化和旅游部一体化在线政务服务平台按照全国一体化在线政务服务平台统一标准规范及工作要求,统筹整合部内业务办理系统,统筹利用政务服务资源,实现部内政务服务“一网通办”,通过国家平台与各地区和国务院有关部门平台互联互通、数据共享、业务协同,提供跨地区、跨部门、跨层级的政务服务。平台功能分为3部分:政务服务一体化,主要是构建面向互联网统一、标准的政务服务网站及移动端,实现政务服务事项集中发布、服务集中提供;公共支撑一体化,主要是构建面向部内统一、强大的业务支撑平台,实现政务服务工作业务协同和数据共享,进一步优化政务服务;服务保障一体化,主要是构建围绕政务信息系统提供统一、完整的运维、安全服务平台,实现安全稳定运行和对外提供服务。  

● 文旅中国  文旅中国客户端是文化和旅游部在移动互联网的舆论主阵地,拥有文化和旅游部新闻首发权,是文化和旅游部移动政策宣传、政务信息、在线投诉的统一入口,最大程度聚合文化和旅游系统场馆、景区、演出、展览、读物、名家等优质文化旅游资源,为公众提供高品质的移动信息服务。文旅中国AR是AR技术与文旅中国客户端的有效结合,通过计算机视觉科技、AR/VR/MR硬件设备、文化与旅游科技展厅、智能监管大数据系统的融合,一体化链接终端用户、景区、商家,进而从服务、营销、管理层面建立三位一体的智慧文旅产业管理模式。文旅中国AR可通过手机APP对景区地标性建筑或某景观进行AR识别,利用AR技术场景代入式沉浸的特点进行更多元化的内容及主题展现,从而突出景点/展馆文旅主题的卖点,同时为公众提供高品质的移动信息服务。


 

聚力文化惠民 共建数字中国 ——国家图书馆110周年公共数字文化展

时间2019年9月4日
关键词:数字中国、国家图书馆、公共数字文化展

国家图书馆建馆110周年之际,由国家图书馆策划主办的“聚力文化惠民 共建数字中国”主题展览让您更深入地了解公共数字文化工程的建设成果,以及新技术对公共数字文化服务带来的巨大变化。展览具有以下几个特点:

①创新服务机器人“小图”

      国图首次引入人工智能机器人——“小图”。小图拥有优秀的听、说、视觉、运动能力,不仅可以帮助您进行书籍检索,读者卡信息查询,还能陪您参观游览体验区。您可以向小图咨询图书馆的相关问题。小图将告诉您,如何检索书籍,如何办理读者卡或查询账户信息,如何去往不同的场馆区域。


②“魔墙”——公共数字文化工程数据展示区

国家图书馆体验区,您可以体验到LED大屏幕、沙盘等多屏联动,更有多点触控的“魔墙”让您大开眼界。您不仅能浏览到公共数字文化工程的各项实时数据,还可以多角度浏览公共数字文化的图书、古籍、图片、视频等数字化特色资源。另外,在光影流书墙上还可以看到文津图书奖获奖图书简介,手掌按住流动的书就可以显示在屏幕上开始阅读啦。


③国家图书馆多元化服务导引、未来知识服务互动

在国家图书馆体验区,您可以体验图书馆从现在到未来的场景式仿真互动。不仅可以现场体验国家数字图书馆现有的基于多终端的多样化服务系统;还可以通过多维度的知识服务场景互动,了解和体验未来数字图书馆的知识化服务,获得未来知识服务的全景式体验。


④AR增强现实成果展示、VR 沉浸式虚拟阅读

      大获好评的AR增强现实互动、VR虚拟阅读站改造升级,给您带来全新体验。您在体验区通过现场摄像头扫描,可在数字电视大屏幕上感受AR技术在图书馆的创新成果。您也可以使用手机APP程序扫描明信片或者AR书签。通过VR一体机,不仅可以学习百科知识和精选的传统文化知识,还可以现场感受 “VR诵经典”、“VR贺新春”等国图特色的文化创意成果。


                                                      




⑤5G新技术应用展示

在数图体验区,您可以体验5G相关的新技术应用,包括5G设备及5G网络接入,现代数据中心展示,VR应用体验展示等。大带宽、低延时与VR技术结合,带您感受“5G新阅读”未来应用场景。


                                                      




鄂渝两省市将共享两地图书馆资源

时间2019年9月8日
关键词:公共服务水平、图书馆资源、共享共用

湖北省文化和旅游厅与重庆市文化和旅游发展委员会7日在湖北宜昌签订合作备忘录,双方将联合实施文化和旅游公共服务提升行动,探索共享两地图书馆资源。未来,两省市读者可以互享对方的图书资源。
      湖北省文化和旅游厅厅长雷文洁介绍,提高文化和旅游公共服务水平是应对当前大众旅游新阶段、实现文化和旅游高质量发展的迫切需要,而公共文化资源只有共享共用,才能发挥最大效能,更好满足两省市人民文化需求。遵循“先易后难”原则,先探索共享两地图书馆资源,相互开放两地图书馆数字服务平台权限,互认读者身份,确保两地读者能够无障碍访问对方资源。
      雷文洁说,图书资源共享的同时,双方还将开展文物展览、非遗展览交流,丰富免费开放内容,提升展陈档次,推动两地陈列展览资源共享。
      近年来,鄂渝两省市文化旅游部门加强区域协作、文旅融合发展,以长江三峡生态旅游合作为切入点,共同加强交通等硬件设施建设、谋划文化旅游产业、完善旅游产品体系等,取得明显成效。数据显示,长江三峡旅游总收入持续保持两位数增长。


 


李焕龙:“智慧型决策” 让服务实现精准化

时间2019年9月3日
关键词:图书馆服务、安康市图书馆

李焕龙 陕西省安康市图书馆馆长)

陕西省安康市图书馆的实践感悟:当今时代,随着信息化的普及、科技化程度的提高,人们对美好生活追求步伐的加快,对服务业及服务者的精准化服务提出了更高更新的要求。图书馆作为知识服务的载体,其精准化服务的程度理应更高。

“智慧型决策”

2018年年底,我馆由于一组“智能化数据”产生了两大“智慧型决策”。

第一,图书采购有了精准目标。因为同城有一家少儿图书馆,我馆以往不涉足“少儿服务”。如今,我们以读者需求为追求,以践行《公共图书馆法》为依据,大胆推出了“兼顾少儿服务”的改革举措,受到各方好评。在今年一月初的年度首次图书采购中,我们把少儿读物采购量由过去的5%增到50%。实践证明,这一基于大数据分析为决策依据的创新行为是正确的。因为,第一季度的少儿到馆量、借阅量为上年同期的3倍,同时助推全馆读者到馆量、文献借阅量翻了两番。
   二,分众服务有了精准对象。我们通过对“2018年度借书量超百册读者排行榜”的深度分析,发现了少儿读者带动父母的“亲子阅读”,带动父辈的“家庭阅读”,带动同学、老师的“校园阅读”新趋势。于是,我们在分众服务上做出了精准的转型决策:一是把2019年确立为“家庭阅读年”,表彰“书香家庭”。二是把“亲子阅读”列为全市公共图书馆年度重点活动,开展了“六一同读一小时”“七一同读一本书”及“我心目中的图书馆”绘画、摄影、征文大赛等系列活动。三是把共建“书香校园”当成社会化服务的重点来抓。

“一群一台”

在本馆决策“智慧型”转型的同时,我们还力推政府在智慧图书馆建设上搭建“一群一台”。

建设“一群”,是指24小时自助图书馆群。今年市人代会的《政府工作报告》明确提出“在中心城区建成20个24小时自助图书馆”。同时,市政府出台的《创建国家公共文化服务体系示范区实施方案》,要求各县区在县城、副中心集镇建设24小时自助图书馆。这样,就能形成全市的24小时自助图书馆群落,由此,实现服务城乡的智能化图书馆设施普及化、均等化,为创建智慧型公共图书馆系统打下坚实基础。

建设“一台”,是指管理运行平台。过去,我们在“省公共图书馆服务联盟”的助推下,加入省图书馆平台,实现了馆藏资源数据化。随着县乡图书馆队伍的发展壮大,省馆的平台远远不能满足基层需求。于是,我们向市政府申请,创建服务全市、独立运行的智能化管理平台。今年6月,在市局的帮助下平台已经建成,10个县区的数据导入将于第三季度完成,年内即可实现全市智能化管理运行平台的全面上线。

基层图书馆要做好两项基础工作

一是量力而行,积极引入智能化设备,及时做好大数据分析,通过“数字说话”,来提升服务效能和社会影响,进而形成读者欢迎转型、政府助推转型的良好工作环境。
      二是勇于担当,大力提升队伍素质。通过服务理念更新、服务技能更新,促成服务队伍的质量提升,以适应、引领智慧型图书馆的建设与转型。

 

 


       参考来源

1.习近平给国家图书馆老专家回信

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/S2U9Fokdnpyr75n0UmbWMg

2.邹统钎:文旅融合的主要模式

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/PzeUPpvzGwZZANvXKanQhA

3.特别关注 | 文旅科教 创新发展

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/t_tzjjmgRhGYXECJ11WSMQ

4.聚力文化惠民 共建数字中国 ——国家图书馆110周年公共数字文化展

摘编自https://mp.weixin.qq.com/s/Ra_6L0Hz_2M-8hTS4f2Rhg

5.鄂渝两省市将探索共享两地图书馆资源

摘编自http://www.libnet.sh.cn/sla/list2.aspx?dbID=21766

6.李焕龙:“智慧型决策” 让服务实现精准化

摘编自http://www.libnet.sh.cn/sla/list2.aspx?dbID=21745



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